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Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Onlineshop CARTA KLARTEXT 

Stand: Bad Aibling, den 06.05.2026

Inhaltsverzeichnis

 

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Preise und Zahlungsbedingungen

  4. Bereitstellung digitaler Inhalte

  5. Nutzungsrechte

  6. Widerrufsrecht

  7. Gutscheine

  8. Haftung

  9. Anwendbares Recht

  10. Alternative Streitbeilegung
     

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Mariangela Carta, handelnd unter „Mariangela Carta – Heilpraktikerin beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über digitale Produkte, Downloads, Audiodateien, PDF-Dateien, Online-Inhalte, Gutscheine sowie sonstige digitale Inhalte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.

1.2 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden, insbesondere:

  • MP3-Dateien

  • Hypnosen

  • Meditationen

  • PDF-Dateien

  • Arbeitsblätter

  • Reflexionsfragen

  • digitale Bundles

  • Online-Materialien

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den elektronischen Bestellprozess durchläuft und den Bestellvorgang über den entsprechenden Button abschließt.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald:

  • der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt,

  • der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird oder

  • der Zugriff auf das digitale Produkt bereitgestellt wird.
     

2.4 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel automatisiert per E-Mail.

 

2.5 Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.

 

2.6 Vertragssprache ist Deutsch.

3) Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

 

3.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

 

3.3 Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

 

3.4 Erfolgt die Zahlung nicht oder wird sie rückbelastet, kann der Zugriff auf digitale Inhalte gesperrt oder verweigert werden.

4) Bereitstellung digitaler Inhalte

4.1 Die Bereitstellung digitaler Inhalte erfolgt:

  • per Download,

  • per E-Mail,

  • oder über einen geschützten Zugangsbereich.
     

4.2 Der Zugriff erfolgt in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung.
 

4.3 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Probleme auf Seiten des Kunden, insbesondere aufgrund:

  • fehlender Software,

  • ungeeigneter Geräte,

  • instabiler Internetverbindungen,

  • fehlerhafter E-Mail-Adressen,

  • Spamfilter oder ähnlicher technischer Einschränkungen.
     

4.4 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die heruntergeladenen Inhalte ordnungsgemäß zu speichern.

5) Nutzungsrechte

5.1 Sämtliche Inhalte, Audiodateien, Texte, PDFs, Übungen, Hypnosen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
 

5.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur privaten Nutzung.
 

5.3 Nicht gestattet sind insbesondere:

  • Weitergabe an Dritte,

  • Veröffentlichung,

  • Upload auf Plattformen,

  • Vervielfältigung,

  • Verkauf,

  • Bearbeitung,

  • öffentliche Nutzung,

  • Nutzung zu eigenen gewerblichen Zwecken.
     

5.4 Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Dateien ist ausdrücklich untersagt.
 

5.5 Verstöße gegen das Urheberrecht werden rechtlich verfolgt.

6) Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte vorzeitig, wenn:

  • der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,

  • der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt,

  • und der Kunde bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
     

Mit Abschluss des Kaufs und Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung digitaler Inhalte erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit dem vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts einverstanden.

7) Gutscheine

7.1 Gutscheine können ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden.

7.2 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

7.3 Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7.4 Aktionsgutscheine können zeitlich oder inhaltlich beschränkt sein.

8) Haftung

8.1 Die angebotenen Inhalte dienen ausschließlich der persönlichen Reflexion, Entspannung und Selbsterfahrung. 

8.2 Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

8.3 Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen abgegeben.

8.4 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

8.5 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.6 Die Nutzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich.

9) Anwendbares Recht

10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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